岗位职责：
1.维护新老客户关系，处理好与客户之间的日常沟通；
2.充分了解客户需求，推荐客户需要的对应产品；
3.了解客户对产品风格及属性要求（需要打版的与商品部门做好对接事项，确保样品的质量及规格符合客户要求）；
4.按公司流程需求带纺织类样品或是百货类产品上门供客户选择，加快促成订单；
5.负责下单跟进好订单的生产进度及送货事项；
6.负责产品报价及合同拟定，月结对账开票，跟催款项；
7.定期回访客户，及时了解客户***需求及时处理异常的售后服务；
8.与各部门做好良好的沟通，提前了解到订单的异常，及时做出售后方案；
9.上级交办的其他任务。
任职资格：
1.中专以上学历，3年以上同等岗位工作经验，熟悉面辅料及服装知识相关专业，熟悉各类针织和梭织面料产品特性，具有纺织品跟单经验优先；
2.熟练使用办公软件，熟悉ERP系统操作；
3.工作认真、有责任心，有团队意识，适应能力强，工作积极主动并有较强的执行能力；
4.具有较高的服务意识，较强的沟通协调能力，能吃苦耐劳，有团队协作精神；
5.认同和维护公司企业文化。