主要职责:能适应出差,持C1驾照;需要有化工、电子行业相关经验;1、- 负责产品的售后服务,包括:处理客户关于产品使用中的问题,解答疑问,提供技术支持;跟踪产品在客户处的使用情况,对可能出现的故障进行排查和处理,确保产品能够正常运行;协助客户进行产品升级和更换,确保客户能够享受到更好的售后服务;跟踪售后服务的质量,确保客户满意度。2、- 负责产品的维护和保养,包括:a. 对产品的外壳、内部零部件以及其他易损部件进行清洁、保养和维护,确保产品的正常运行;b. 对可能影响产品性能的故障进行预防性检查和处理,预防事故的发生;c. 在产品出现问题时,及时提供解决方案,确保客户能够得到及时的售后服务。3、对公司销售人员、售后服务人员定期指导、培训;职位要求:- 学历:本科,化工、电子相关专业;- 工作经验:两年或以上- 良好的沟通能力和团队合作精神,能够与客户和同事进行有效的沟通和合作- 具备基本的电气和机械知识,能够对产品进行简单的判断和处理- 熟练掌握常用的办公软件和工具,如:Word、Excel、QQ、Primus等