岗位要求：
1、依照项目《项目进度表》计划完成时间,协助项目,产品推进项目和订单进度；
2、良好的沟通协调能力，当项目在进行中提到各种技术因难时,协调内部和外部的资源帮助处理解决；
3、需要有一定软件、硬件、测试等研发经验的优先；
4、熟悉X86系统(windows/linux)具有系统/软件/固件 故障分析处理与调试经验；
5、英文读写能力良好，口语好的优先，能适应短期出差；
6、大专以上学历，电子、通信、计算机软硬件等相关专业。

岗位职责：
1、负责项目中的技术支持工作，对接并解决客户技术需求和咨询；
2、与客户/业务确认客户的客制化需求，安排处理软硬件客制化需求，并及时跟进客户测试结果；
3、负责样机品送样前的组装与测试，跟进样品送样后问题的反馈跟进，总结并记录及时解决客户反馈的bug；
4、负责对接、跟进客户的客诉问题，并及时反馈公司品质处理。