岗位职责:1.通过邮件的方式向客户解答订单需求及问题,具备专业的知识,了解客户需求,能够随时应对客户提出的各类问题;2.建立稳定的客户关系保证客户的忠诚度;3.负责销售工作,挖掘、开发潜在新客户、拓展新的销售渠道,深度了解客户业务需求,完成销售业绩目标;4.运用公司内外资源,不断提升客户满意度及返单率;5.维护好现有客户、原有客户及潜在客户的客户关系;完成公司交办的其他工作事项。岗位要求:1.本科以上学历,具备1-3年本行业工作经验,具有留学经历更佳;2.有较强的执行能力、跨部门门协调能力;3.英语四级以上,口语良好,能熟练地跟国外客户邮件或口头沟通,掌握一定的英语书写和口头表达能力;4.良好的电脑操作技能;5.良好的心理素质,能承受一定压力;良好沟通能力,具备亲和力,勇于开发新客户。