岗位职责
1、高中以上文化，电脑软件操作熟练，会讲粤语，两年以上工作经验。
2、能独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
3、推动实施客户服务规范和制度；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
6、全方位优化客户服务质量。
7、从事过农副产品/副食品、净菜/包装菜方面客服工作经验者优先录用。