岗位职责
1、与客户积极沟通，并将客户的技术反馈进行整理，提供相应解决方案
2、及时解答客户的咨询，牵头与研发人员共同提供解决方案
3、对销售人员进行相关产品的技术培训以及技术资料的整理
4、配合销售部共同处理客户的技术投诉，结合实际给出合理建议，及时跟进客诉反馈
5、收集并整理相关问题、数据、分析及反馈等

任职要求
1、学历研究生及以上，生物、医学、化学等相关专业
2、 英语水平四级以上，能熟练使用英语书信交流；
3、2年以上体外诊断行业研发、销售、技术支持的工作经验
4、善于沟通，有耐心，可以接受出差

福利待遇：
1、 每周5天工作日，每天7小时工作时间，周末双休；
2、 入职便购买五险一金；
3、享受国家法定节假日，带薪年假，婚假，产假等，均严格按劳动法规定；
4、优越的办公环境，便利的交通，热情的同事和领导；
5、不定期的户外活动;
6、节日补贴，福利丰厚。