岗位职责:1、根据相关法律法规及公司政策,完善员工关系体系,建立和谐健康的劳资关系,更新完善员工手册等相关管理制度;2、建立协调公司和员工关系的机制;做好员工心理契约和劳资关系管理,创建和谐的员工关系,提升组织凝聚力;3、负责管理员工关系流程,搭建合规管理体系,健全规范各项人力规章制度,制定工作标准化操作流程并持续优化;4、负责劳动关系、劳务关系、灵活用工管理、流程、机制制定、落实;及时发现与规避风险点,妥善处理各区域的劳动纠纷、劳动争议案件;5、定期对各区域员工关系管理员开展员工关系相关培训,围绕企业文化和价值观,规划、策划;6、负责建立员工沟通渠道开展各类型的员工沟通及时做出改善;7、组织开展员工满意度调查分析、反馈调查结果;8、处理员工冲突解决员工投诉和劳动纠纷。任职要求:1、人力资源管理或相关专业,大专及以上学历;2、2年以上在大中型公司从事员工关系管理及企业文化建设经验;3、熟悉相关劳动法律法规和人力资源管理知识。