岗位职责：
1.迎送客户，提供专业的礼宾服务。
2.收集客户提出的意见，将意见反映给上级。
3.做好个性化物资的借用与保管工作。
4. 做好大厦来访人员的登记工作。
5. 为有需要的客户介绍大厦及周边相关情况，提供基础信息服务。
6.协助安管部做好大厦客户物品放行管理。
7.开展大型庆典活动时，提供规范礼仪服务。
8.配合物业部对大堂环境及绿化进行监督，并反馈相关部门跟进。
9. 配合礼宾司处理突发和应急事宜。
10．记录服务表格，对延续服务进行跟进。
11. 熟练运用前台访客登记系统。
12. 交接大堂交班日志，记录当班期间大堂发生事件。
13. 大堂内、外可视范围内任何异常情况，及时与物业服务中心前台取得联系，并跟进处理。
14．完成上级交待的其它临时性工作。
任职要求：
1、净身高172以上，形象良好，有服务意识；
2、热情友好，具备良好的沟通能力；
3、有客服礼宾经验或航空专业毕业优先。