职位描述岗位职责1.负责公司老客户售后服务,提供公司康养服务项目介绍;提醒产品到期续期、 公司有活动或礼品通知老客户参加领取等;邀请客户参加、体验养老家园社区、细胞存储等活动, 主要是处理老客户的一些售后问题 本职位主要是做老客户关系维护,养老咨询不是拓展性销售,不是纯电话性客服,工作简单易上手,对工作经验没有太多要求和限制,主要是对接老客户,解决老客户的康养需求。2.在客户服务期内,及时达成产品的完整交付,教会客户产品的应用落地,协调沟通公司各部门为客户提供服务和问题的及时解决;3.挖掘客户的二次需求,为客户匹配相应的产品并促成成交,帮助客户在营销、管理和经营中建立新的竞争优势,成就客户,成就公司,进而实说客户持续消费,与公司长期合作‘’4、工作时间● 朝九晚五●周一到周五.●周末双休●法定节假日休息职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、项目奖金、周末双休、带团队、全勤奖、