岗位职责:1、处理客户产品技术方面的问题,及时向客户反馈结果并定期回访;2、指导客户正确使用产品、解决问题、介绍产品并收集整理客户的反馈信息;3、根据客户问题与市场反馈向产品部门提出产品改进意见,促进改善产品质量;4、根据客户要求接受特殊订单,配合做好售后技术支持;5、按需求组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。任职要求:1、中专以上学历,有安防监控行业经验者无学历要求;2、理工科毕业优先(电子、计算机、网络、自动化等专业优先);3、无工作经验要求