一、岗位职责：
1.负责案场茶水、咖啡、果汁等热饮/冷饮常规服务。
2.负责案场生鲜水果的果品招待服务。
3.负责案场特别客户的西餐/酒类等特别招待服务。
4.负责水吧茶具设备的日常正确使用与管理。
5.保持水吧茶具的卫生消毒。
6.保持水吧物品的每日更新与盘点。
7.协助案场服务基本指引。
8.协助回复客户对物业管理服务的咨询与建议。
9.及时解答客户及营销人员涉及的前期物业管理与服务的问题，不断宣传和推广公司的物业管理服务理念。
10.协助对物业项目的规划理念、设计定位、配套设施等特点适时介绍。
11.负责对客户提供适时指引和提醒。
12.保持规范的服务形象和标准的服务礼仪。
13.作好每日物品交接。
14.完成案场经理/主管、案场客服主管/领班临时安排的工作。
二、岗位要求：
1、身高168CM以上，容貌较好、身体健康年龄35岁（含）以下；
2、长相甜美、牙齿洁白整齐，***；
3、大专及以上学历，熟悉办公软件操作；
4、有良好的人际沟通能力，有较强的服务意识；
5、性格沉稳、冷静，做事耐心、细心。