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营销客服/案场客服
6千-1万
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/08发布
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深圳市南山区蛇口赤湾6路8号赤湾总部大厦5层客户服务中心(可乘地铁2号线赤湾站C口下,出地铁口即可见大厦)

公司信息
深圳市赤湾物业管理有限公司南山分公司

国企/150-500人

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职位描述
【岗位职责】(此岗位无销售性质)
1.负责案场形象展示,客户来访指引接待,告知营销接待点客户到访信息,协助销售做好客户分配,确保客户服务体验感;
2.负责每日来访客户统计,完善相关资料填写等;
3.保持良好的工作环境,洽谈区桌椅摆放整齐有序,定期进行岗位巡检;
4.负责样板间客户迎送接待、参观指引及讲解及调休顶岗;
5.每日检查样板房卫生、清点样板房物品,维护好样板房软装及卫生;
6.负责器皿的清洗、消毒与盘点工作;
7.客户落座的指引及问询,提供咖啡、茶及其他茶水服务;
8.负责沙盘讲解区域接待服务;
9.负责记录每日物耗使用情况等工作;
10.完成上级领导交待的其他工作事项。

【任职要求】
1、年龄30岁以下,***身高165CM及以上,大专或以上学历;
2、形象大方,普通话标准,声音好听,富有亲和力,表达流利;
3、责任心强,有良好的沟通表达能力、公文写作能力、抗压能力,富有团结协作精神;
4、工作态度积极,执行力强,认真、细致,良好的人际关系处理能力及语言表达能力和沟通能力。
5、可接受应届毕业生。

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