主要职责：
- 负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复；
- 跟踪客户交货信息；
- 定期与客户进行沟通，了解客户需求，维护客户与公司之间的良好关系；
- 记录问题并跟踪解决方案，确保问题得到有效解决；
- 遵守公司的各项制度，确保公司的运营顺利；
- 协助完成其他与客服相关的工作。
职位要求：
- 大专或以上学历，具备一定的人际交往能力和沟通能力；
- 熟悉常用的办公软件，如Office等；
- 具备良好的心理素质，能够承受一定的工作压力；
- 具有团队合作精神，能够与同事合作共同完成任务。

本岗位招聘大学生，需要本科学历，机械类专业。