深圳市泰德胜供应链有限公司
岗位职责：
1、负责海外仓日常订单跟进，物流问题解决，确保尾程物流的时效与服务质量；
2、保持与客户的密切沟通，提供客户所需要的报表，确保客户的服务满意度；
并跟踪每天派送订单，确保易仓系统中的数据一致，并协助销售部门查询库存数据及物流轨迹；
3、随时保持与当地海外仓操作人员沟通，协调退货到仓、海外仓改派，跟踪海外仓订单操作进度。跟进问题件处理（如丢失，破损，延误，文件错误等），整理订单作业所需文件（或标签）,退件处理与跟进,反馈；
4、统计日常操作数据，及涉及到费用的应收应付的整理；
5、日常临时性询价，成本确认，报价制作；
6、海外仓账单整理, 根据每月订单具体情况核对无误。

任职要求：
1、跨境电商半年以上工作经验，有海外电商、跨境贸易、供应链等行业的工作经验优先； 熟悉易仓、通途系统操作，有耐心；
2、有较强的沟通、组织协调能力，有较强的客户服务意识和成本管控意识，能准确把握客户需求；
3、熟练的英文阅读、书写能力；对与数据及EXCEL数据敏感者优先；
4、反应快、责任心强，沟通能力强，能承受一定工作压力, 有较强的客户服务意识；
5、逻辑清晰，认真严谨，愿意接受新事物保持好学的心态。

薪资福利；
1. 月薪+年终双薪+年终奖金，基本月薪工资6000起，有相关工作经验面议；
2. 入职即缴纳五险一金；
3. 周末双休，国家法定节假日休。上班时间上午9：00-12：00，下午14：00-18：00
4. 办公地址：深圳市罗湖区地王大厦，双地铁交通便利