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客服文员
6-7千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/09/25发布
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创智云城深圳市南山区西丽街道留仙洞创智云城A4栋2楼物业服务中心

公司信息
深圳市特发服务股份有限公司

国企/5000-10000人

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职位描述
岗位职责:
1、出具费用催缴通知函;每月初10号/月中15号/月末25号对于未缴费客户分别进行三次出函,并通知片区管家进行发送及确认;
2、负责对接项目出纳进行客户发票开票情况统计及未开票登记跟进;
3、负责客户停车场月卡办理及每月停车场相关收益统计;
4、每月完成客服部经营月报的编制和停车场月报统计;
5、配合甲方完成其他周报/临时性报表数据统计;
6、完成多种经营报表统计反馈,对多经费用跟进;
7、相关工作群通知、文件的传达、按要求提交相关统计报表或汇报材料、编写组织生活记录并按时提交,及时性、正确性100%;
8、工作细心,抄录数据详实、有效,做好工作记录;
9、根据领导要求起草相关日报、周报、月报;
任职要求:
1、有2年以上物业相关经验优先,熟悉装修管理、入伙入驻办理流程;
2、熟悉写字楼物业服务各项工作流程;
3、具备良好的职业道德操守,有亲和力,积极有热情,有团队意识。

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