1、有一定的客户服务知识和能力 。
2、、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
基本技能和素质 ：
1、负责跟进公司老客户及下单，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、积极参加公司的各项业务和技能提升培训。
5、 要求熟练电脑基础操作、打字流畅、WORD、EXCEL、PPT等办公工具熟练使用；
职工福利：
1、工资组成：底薪+全勤奖+职称薪资+绩效
2、五险一金+周末双休
3、公司季度生日会，不定期集体旅游等等，欢迎大家加入盛业兴家庭。