工作职责:1.负责外销客户项目需求沟通、方案输出、方案测试、现场方案演示等工作;2.负责外销招投标文件的技术文件撰写及相关工作;3.解答业务经理、外销代理商咨询产品售前问题;4.收集前端用户的产品需求和优化建议,及时记录,定期反馈给研发和产品;5.行业竞品信息收集、汇总、分析,竞品功能测试,输出竞品分析报告;6.项目进度实时更新,成交项目案例收集,编写成相应的项目案例文档;任职资格:1.全日制统招本科及以上学历,计算机及其相关专业;2.英语沟通流畅,通过大学英语6级或英语专业8级;3.2年以上智能显示产品售前服务技术支持工作经验;4.客户服务意识强,要求思维清晰,口齿伶俐,有较好的理解能力、学习能力;5.工作认真积极主动、诚实守信、能吃苦耐劳、敢于面对工作中的各种压力;6.熟练使用各种常见办公室软件;7.有会议平板、智慧黑板、小间距LED显示类产品等行业经验优先。