工作职责1、负责配合海外销售和客户的技术交流、安装调试等,促成项目顺利验收;2、负责海外产品售后问题处理,闭环问题,提升产品质量,保证客户满意度;3、协助客户解决安装调试、日常维护、使用过程中的问题4、负青产品售后相关资料的编写和维护,完成上级安排的其他工作。任职资格1、本科及以上学历,电气工程及其自动化、暖通、制冷等相关专业背景:;2、具有2年以上UPS电源、空调或数据中心产品的售后经验者优先;3、英语四级及以上,良好的英语听说读写能力,能够熟练进行海外客户的指导或培训;4、逻辑清晰,做事有条理,熟练应用office、CAD等常用软件。