任职要求:1、1年以上海外技术支持工作经验,有、弱电、安防工程支持工作经验者优先;2、熟悉CAD制图,PPT制作,能独立完成设计方案(包括方案、施工图、效果图等);3、良好的英语听说读写能力;4、勤奋、敬业,具备良好的学习能力与合作精神;岗位职责1、负责海外项目的售前、售中、售后服务工作,对本区域项目交付和客户满意度负责;2、负责海外项目的售前支持工作,针对项目的售前需求调研,撰写技术方案建议书、提供配置清单,输出客户需求说明书等。3、同海外销售参加海外展会及走访海外市场;4、负责海外项目的设备维保、配件销售以及维修工作;5、负责海外客户产品培训、安装培训、指导项目安装调试工作;6、负责跟进海外客户产品质量问题,提交质量报告给品质部门;7、负责海外产品售前售后资料制作,包括产品快速使用指南、操作视频等资料;