工作职责:
1.负责接待私域客户，解答客户疑问，安抚客户情绪，做好售后服务;
2.快速了解公司产品及发展情况；
3.满足用户服务需求，不断提升咨询接待效率以及用户体验；
4.根据客户需求引导客户下单，达成业绩目标；
5.配合协助公司完成私域建设的其他工作。
任职资格:
1.大专及以上学历，电子商务、市场营销等专业优先；
2.有电商平台售前售后客服、微信运营(客服/销售)相关工作经验优先；
3.具备较强的学习能力、工作责任心，擅长社交沟通互动，有较强的服务意识和营销意识；
4.为人积极进取精神，善于学习，性格开朗，意志坚强。