岗位职责:1、协助招商渠道的拓展,重点客户关系的开拓和维护,及时把握市场变化及最新租售动态和市调。2、负责所辖项目的物业管理工作,建立、规范并健全维护物业管理运作体系;3、根据物业管理的法规、政策,负责协调和管理客服、安保、消防、保洁、工程等各方面工作;4、负责项目内设备的验收及设备设施的维修维护以及保养工作;5、建立、健全物业规章制度及流程,并组织执行,及时向公司反馈过程与结果;6、负责处理企业投诉,维持物业内的管理秩序相关工作,保证企业高满意度;7、定期或不定期地开展物业管理内部自检工作,发现问题及时纠正;7、积极与大物业、物业周边单位、公安机关等相关部门联系、沟通,配合做好相关工作;8、妥善处理一切紧急及突发事件。任职要求:1、5年以上商办物业项目管理经验,具备高端写字楼物业前期筹备到运营期完整经验,五大行物管相关工作经验者优先;2、熟悉深圳高端写字楼市场,了解甲级写字楼企业客户需求和痛点;3、熟悉商业物业管理相关法律法规,能够有效组织开展管理工作,具备较强的外部关系维护能力;4、对物业管理中的安全、消防、客户服务管理等内容都有较深的了解;5、沟通表达、抗压能力及协调能力强,对行业发展有敏税的观察能力。