岗位职责:从销售到售后服务协助处理1、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;2、收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集;3、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表;4、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;6、其它主管交办事项。技能要求:1)大专及以上学历,熟悉电脑操作;2)至少一年工作经验。熟悉订单管理流程,对订单的整个生产周期有了解,有跟单经验者优先;3)具备良好的沟通能力和协调能力,能够与不同部门的人进行有效的沟通;4)熟练掌握常用的办公软件,如Word、Excel等5)具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强。: