工作内容:负责酒店销售部门的日常运营和管理,制定并实施销售策略和计划,达成销售目标,提高客户满意度和酒店品牌知名度。主要职责:- 制定并实施酒店销售策略和计划,确保销售目标达成,提高客户满意度和酒店品牌知名度。- 负责销售部门的招聘、培训和日常运营管理,确保销售团队具备高效的工作能力和专业的销售技巧。- 推动销售团队与酒店其他部门的沟通与合作,以提高整体运营效率。- 制定和更新销售手册,确保客户需求得到充分满足,提高客户满意度和忠诚度。- 定期评估销售团队的绩效,提供反馈并帮助他们提高绩效。- 根据市场情况调整销售策略和计划,以应对市场竞争和业务发展趋势。职位要求:- 大专及以上学历,具备2年以上酒店销售管理经验。- 具备较强的市场敏锐度和竞争意识。- 具备良好的沟通和领导能力,具备团队合作精神。- 熟练掌握销售技巧和销售数据分析能力,能够进行数据分析和决策。- 具备独立制定部门考核方案及计划书的能力。- 具备敏锐的洞察力和问题解决能力,能够应对突发情况和危机。