【岗位职责】
1、根据客户订单数据进行收集整理，制作打包表格及订单数据报关表格，及时整体提供清关资料，完成单证工作；
2、及时答复客户信息，与客户建立良好的联系，进行售前与售后客户服务工作；
3、协助处理货物异常，对物流全过程的进行跟踪服务和监控，及时记录每月异常件内容，定时提交报告；
4、领导交待的其他问题。

【任职要求】
1、 大专以上学历，英语基础良好，会基本听说读写；
2、 熟悉日常办公软件，EXCEL熟练；
3、 有1年以上物流的客服及操作经验；
4、 具有良好的沟通、协调、表达能力，性格要求沉稳、善于倾听，有团队合作精神；
【福利待遇】
1、带薪年假+节日福利+绩效奖金；
2、入职购买社保；
3、下午茶，节假日礼品，不定期团建活动，聚餐等娱乐活动；
4、办公环境好，领导奈斯，同事好相处。
工作时间：13：00--18：00 19：00-22：00居家办公，大小周