任职要求：
1、学历：大专以上学历，营销、物业管理相关专业
2、年龄：28岁 ~40岁
3、经验要求：从事品牌公寓及星级酒店，3年以上中层管理岗位工作经验
4、具有较强服务意识、沟通协调、处理客诉及数据分析能力
5、其他要求：熟练使用办公应用软件及具备独立处理外联关系的能力
岗位职责：
一、运营
1、随时掌握项目出租率，项目物业费、租金等缴纳情况，及时安排费用催交工作。在公司规定时间内收款率达100%
2、熟悉园区客户租期，及时跟进续签退租工作。更好掌握房源动态，避免过多空置房源。并针对项目空置产品类型，开拓线上与线下营销渠道寻找客源
3、定期对项目外围及空置房源进行品质检查，加强园区品质管理。
4、负责办理客户入驻或二次装修，需提供各类图纸（纸质图纸需盖公章及提供CAD原件）及相关客户资料收集与存档。并报备相关部门。
5、监管客户(入住、退租、新签、续签）手续相关材料及存档。
6、对部门各项工作制定标准工作流程
7、配合项目总经理协调处理政府部门沟通工作
二、客户管理
1、熟悉园区客户群体需求协助品牌管理部推进社区文化活动；
2、处理管家解决不了的客户诉求，使客户满意为止
3、建立与客户的良好关系，定期收集客户满意度调查。针对客户建议进行分析并改进。使客户满意度达100%。
团队管理
1、掌握部门员工思想状态，解决员工之间的矛盾及员工关怀；
2、负责部门员工业务培训、对培训结果进行考评掌握部门员工业务水平；
3、组织员工团队小型活动，促进员工之间关系的和谐。
薪资福利待遇：转正后月薪7K+提成，五险一金、带薪年假、节假日福利、免费体检，团建等
上班时间：6天8小时
上班地点：红花岭集悦城