岗位职责要求:1.主要负责国外客户售后服务、技术支持及装机培训,制作相关技术文档;2.负责为国外客户提供技术咨询、收集客户对公司产品的反馈信息并反馈给研发部;3.负责处理客户客诉,为客户的产品故障提供解决方案。任职要求:1.大学本科以上学历,信息/机电/电子/生物/检验/医学等理工科相关专业;2.英语6级以上,能进行流利的口语交流;3.工作积极主动,学习能力强 ,能较快适应环境;4.身体素质好,能接受海外出差;5.有相关国际客服、自信、有工作热情、国际技术支持工作经验,IVD行业经验优先考虑;优秀应届毕业生亦可考虑。