岗位职责:
1. 负责客户端设备安装调试、维护维修工作;
2.负责对客户仪器操作等相关培训工作;
3.配合公司的质量目标要求，完成公司产品的维护保养工作;
4.负责向客户解答和解释技术及产品使用方面的问题;
5.进行定期的客户回访，提升客户满意度;
6.实时跟踪维护客户关系，听取客户的意见并反馈;
任职要求
1.本科及以上学历，生物工程，自动化，电子，电气等相关专业背景;
2.3年以上售后服务工程师经验，工作主动、细心，客户服务意识强;
3.检验医疗设备技术和售后服务经验优先;
4.有良好的分析判断及沟通协调能力，能承受压力，善于与客户沟通和自我情绪管理能力;
5.能适应长期出差