岗位职责：
1、根据公司的销售管理制度，制定客户服务管理制度、工作规范，报批后贯彻实施；
2、协同副总监及售楼处销售人员及时处理客户投诉、退房等事宜；
3、负责来访客户途径问询，渠道客户判别，客户成交价格方案流程审批；
4、负责客户认购、签约、价格架构、监管账户挂接、合同网签及备案；
5、负责协助财务收款人员的工作，财务不在节点的定金收取及收据开具工作；
6、负责营销部日常支持性活动的费用预算、控制及支出，包括营销礼品、节假日氛围装饰、饮水、咖啡茶点等；
7、各类内外佣金、奖金结算及流程报批、资料整理、节点控制；
8、各类合作方合同架构搭建、节点推进、事务性配合及管理；
9、负责销售合同 及补充附件的审核工作；
10、领导交办的其他事项。
任职资格：
1、大专以上学历，企业管理、市场营销、物业管理等相关专业优先；
2、一年以上相关工作经验，对房地产行业有一定的了解，能熟练使用办公软件；
3、较好的沟通表达能力。