岗位职责:1 掌握客人系统。按业务要求及时、高质量的完成报价、产品技术文件等客人所需资料。2 掌握公司内部系统。根据客户订单及公司作业流程准确录入系统并下达工厂订单,就订单和产品相关问题、细节及时作出指示及确认。3 根据客人属性及流程和客人订单要求规划好验厂、订单测试、签样、验货、出货等计划。及时跟进订单相关进度以确保准时出货。如遇突发事件可以独立、迅速使用最优方式处理和解决问题。4 维护客户、供应商及内部职能部门的关系并协调处理相关事务。分析客入需求给予合理建议以满足客人需求。5 准确更新WIP,及时完成付款文件等各式日常文件,例如箱暖、测试或样品申请表等以及跟进样品、付款等事宜,并跟进确保订单应收款项的收回。6 上级交办的其它任务。任职要求:1 大专或以上学历,主修物流、国际贸易或商务英语专业。2 熟练掌握英语听、说、读、写能力(英文CET4以上)。具备其他语言(德语、法语、西班牙语、葡萄牙语或意大利语)能力者优先考虑。3 具备3年以上国际贸易相关的经验,有大型零售商或者海外内销模式的优先。4 出色的沟通和人际交往能力,有较好的跨文化理解。5 能够熟练运用Excel等办公软件提高工作效率;具备良好的理解能力和信息处理能力,注重细节,具有数据分析思维。6 具备迎难而上精神, 正面积极的心态。愿意并有勇气主动承担并解决问题;责任心强,具备良好的团队合作精神,以服务为导向,开放思维;学习能力强。适应力强,能短时间适应快节奏工作环境。