岗位职责：
1. 跟进处理海外客户反馈的软硬件问题，并予以解决；
2. 收集整理客户的使用需求，给公司产品提供优化建议；
3. 参与新产品的推广，协助完成项目外测；
4. 编写技术文档资料和解决方案；
6. 组织产品和技术知识的培训；
7. 完成上级安排的其他工作内容等。

任职要求：
1. 本科以上学历，2年以上工作经验优先；
2. 熟悉计算机网络知识和常用路由交换协议；
3.有网通行业的技术支持和售后经验优先；
4. 良好的沟通能力和服务意识，责任心强；
5. 具备良好的英语阅读能力和写作能力。
关于我们：
1、【薪资待遇】提供有竞争力的薪酬，每年两次调薪机会，由公司主动发起。
业务线薪资构成：底薪+月度销售奖金+开拓奖金+年度整体业绩奖金+销冠奖金+年终奖金
研发线薪资构成：底薪+业绩奖金+年终奖金+周末加班全额双倍工资
2、【工作时间】五天八小时工作制，公司不鼓励加班，如遇特殊情况需要周末加班的，可选调休或全额双倍工资。
3、【社会保险】入职当月购买一档五险一金。
4、【节日福利】节假日一般跟着国家一起放，一些传统节假日会为员工准备节日惊喜或实物福利等。
5、【日常福利】公司不定期进行下午茶、羽毛球、篮球等活动，并设置部门团建经费。
6、【公司氛围】扁平化管理，管理层级少，氛围轻松，提倡就事论事，有话直说。
7、【公司环境】写字楼办公，楼下一百米两个公交站台，十多条公交线路直达；地铁修建中，预计24年开通。
公司处于高速发展期，拥有无限可能性，只要你有想法，公司就敢提供舞台！期待您的加入！