金融纠纷调解是通过非诉讼与诉讼相结合的方式，集中处置个贷不良资产。调解中心使用AI客服进行智能呼叫，规范调解话术、降低违规风险，并通过“信用工程”公益基金，对有实际困难或做出杰出贡献的人士进行捐赠，以调解的方式化解金融小微债，从根本上解决当代年轻人不良负债及不良征信问题。
【岗位职责】
由调解中心授权，以中间人立场对逾期客户进行调解。调解形式为电话或面谈。
1、负责消费金融逾期账户管理；
2、通过电话方式进行逾期账户协商调解管理；
3、登记调解情况，获取及更新与客户相关的资料信息；
4、完成上级安排的其他工作。
【任职要求】
1、学历要求：大专及以上学历，专业不限；
2、工作经验：有地产中介、保险经纪和电话客服经验者优先；
3、技能知识：可熟练使用电脑办公软件；
4、其他要求：普通话流利，思维敏捷;人品端正，情绪稳定；责任心强，工作积极，较强的沟通能力和应变能力。
【薪酬福利】
1、薪酬：无责任底薪4K-8k+丰厚提成（***可达40%），综合月薪资7k-25k。入职购买社保公积金；
2、享有带薪年假，婚假，产假，病假，丧假等；不定时下午茶、团建聚餐、旅游、生日福利、节假日福利等；
3、入职后带薪培训：提供专业的业务知识培训，培训合格可颁发调解员证书，帮助你从非专业到专业的成长转变；
4、充足的晋升空间：调解专员—组长—主管—经理。
【工作时间及地址】
1、上班时间：9:00-18:30，周末双休，不加班
2、工作地址：罗湖区博隆大厦1809