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用户研究
1.3-1.9万
人 · 本科 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/06发布
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天安云谷-一期

公司信息
软通动力信息技术(集团)股份有限公司

民营/10000人以上

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职位描述
工作职责:负责产品的用户研究和体验度量工作,为产品迭代和改进提供有效的设计策略,包括视觉设计、交互流程、信息架构等方面:
1、负责用户研究工作,制定产品用户画像、梳理用户旅程、识别体验问题,洞察用户需求;
2、基于用户研究和日常体验度量的线索,与产品、交互和视觉制定策略,并跟踪改进效果;
3、制定产品体验度量指标体系,开展满意度、NPS采集,负责日常监控、风险识别和设计方案效果跟踪;
4、洞察业界标杆,为产品体验持续提升做输入。
任职要求:
业务技能要求:
1、大学本科及以上学历,工业设
计、艺术设计、社会学、心理学、统计学等专业优先;
2、2年以上用户研究相关工作经验,负责过互联网产品、B端平台体验设计工作、度量体系建立和数据分析等相关工作;

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