岗位职责：
1. 负责对理赔材料的充分性和真实性进行审核，理算，复核，并按相关规定进行结案手续办理。
2. 负责理赔案件的处理、审批、客户沟通等工作。
3.收集反馈工作中发现的理赔信息、系统运作及业务流程问题，提供合理化建议。
4.对疑难案件进行处理，就拒付案件和部分给付案件与客户协谈、沟通。
5.积极支持团队成员，定期对内部员工进行专业培训。
任职要求：
1.本科及以上学历，工作能力十分突出者可放宽到大专学历。
2.具备医学、药学、护理学、保险学相关专业学习背景。
3.具有良好的沟通表达能力，总结能力强，工作责任心强。
4.熟练使用各类办公软件，可独立完成数据统计、分析报告。
5.具有较强的综合分析、判断能力和灵活应变能力，有较强的服务意识、组织协调能力和沟通技巧。
待遇情况：
1.试用期：试用期6个月，入职即购买五险一金+转正后商业补充保险。
2.薪酬：月度固定薪酬+月度绩效薪酬+月度福利补贴+年终绩效奖金，入职前薪酬单独面谈。
3.培育发展：入职后有导师辅导，享有各种工作技能技巧提升、管理知识讲座等衔接培训。
4.转正后享受节假日、日常文娱工会福利，享受高温补贴、餐补等福利补贴。
工作时间及地点：
1.工作时间：周一至周五，09:00-18:00，节假日及周末休息。
2.工作地点：广东深圳宝安区中国电信5G智能呼叫中心(71区基地)（地铁5号线兴东地铁口附近）
【该岗位是劳务外包用工编制，与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同，派驻到人保健康深圳分公司工作。】