岗位职责:1.负责客户出险后的报案受理,并指导客户提交索赔材料,解答客户索赔疑难问题;2.负责向客户及经纪人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见;3.负责推动、跟踪案件处理,将处理结果及时告知客户;4.负责整理保险赔案的数据整理工作;5、领导交办的其他工作任职要求:1.本科,30以下,具有1年及以上查勘定损工作经验或具备相关保险专业知识者优先;2.具有良好的沟通能力、学习能力、逻辑思维能力、应变能力及较强的服务意识;3.工作责任心强,细致严谨,具备良好的团队协作精神,能吃苦耐劳,服从工作安排;4.持有C1驾照,接受短期出差。薪资:固定工资+节日福利(6k-12K)地点:深圳市罗湖区红岭北路中国人保金融大厦16楼