1、 负责海外客户产品的产品定义，技术规范解读，需求分析与需求管理。通过推进产品开发、验证及定版，对项目过程中的技术风险进行识别评估和及时预警，对产品交付总体负责；
2、 负责产品全生命周期过程中的跟进与维护，包括：
? 售前阶段的技术方案评估，产品宣讲，以及为市场与营销活动的技术支持；
? 售中阶段的需求澄清，技术方案决策，现场产品验证，以及问题分析及跟踪闭环，推动项目交付；
? 售后阶段的需求迭代跟进，产品开发相关问题的回归跟进。
3、 在客户侧建立和维护公司的产品/技术形象与口碑、以及相关的商务关系，支持销售实现商务目标。为客户提供有关的技术培训，以及技术问题解答，提高客户满意度和粘性；
4、 分析行业产品信息及竞品，汲取优秀的产品经验为不断持续改进我们公司产品和服务提供合理化建议。