工作职责:1.可独立根据年度整体战略,完成用户全生命周期自动化、全触点营销规则及策略,监督执行实施复盘;提升用户:拉新、转化、复购、留存等指标。2.根据规划及战略方向,负责搭建及不断优化用户分层、成长体系平台,借助用户体系和精细化运营策略,实现全生命周期精准营销触达。3.深入分析与挖掘用户需求,通过用户需求、竞品、平台特性等深入剖析,产出有效用户增长策略,不断丰富标签增补渠道,完善会员画像,优化用户转化体系,提升用户满意度及种程度。4.根据运营规划节奏有针对性、事件性、季节性的开展运营活动并执行活动方案,活动结果复盘并进行问题挖掘,输出改善措施。任职资格:1.大学本科及以上,3年以上工作经验,其中至少2年零售行业用户运营岗经验,有负责平台新人礼、邀请有礼、裂变、留存类等会员活动,建设用户产品玩法功能的经验优先;2.熟练SCRM、CDP、MA等数字化会员资产管理及运营工具及PPT、Excel、XMind等办公软件使用。3.具备优秀的文案写作能力,善于提炼活动关键点,具备良好的数据分析、报告输出能力。