岗位职责：

1、负责跟进海外业务订单处理、生产、发货、报关、物流全流程跟进及问题处理；
2、负责区域销售人员出差报销、例会主持、会议纪要输出等工作；
3、负责跟进客户付款，及时开展对账、开票等工作；
4、负责海外客户样品的沟通确认、生产跟进、出货安排；
5、客诉等售后问题的协调、跟进与沟通；
6、负责合同等重要资料的归档管理和维护。


任职要求：

1、熟悉掌握办公软件和相关客户管理系统，包括但不限于CRM、ERP等；
2、责任心强，良好的服务意识，工作积极主动；
3、英语听说读写良好，口语流利；
4、有欧洲物流经验基础为佳。