岗位职责:1、负责线上或线下处理公司产品售后技术问题;及时处理线上客户问题。2、适应国内出差及外派长驻。3、产品培训、现场技术指导、设备安装调试、故障排除维修。4、设备常见故障、客户意见收集反馈、跟踪整理,配合研发改良改善产品升级。任职要求:1、大专以上学历,机械/自动化、电工、计算机及平面设计专业;2、1年及以上UV数码打印机、平板打印机技术支持工作经验(必备条件);3、熟悉和掌握计算机各类软硬件安装、调试及设备故障维修经验;工作时间及其它说明:1、工作时间:周一至周五8:30-18:00,周六8:30-12:00,午休1.5个小时,周日休息。2.试用期3-6个月,表现优秀者视情况而定可提前转正。3.入职即为员工购买社保,签正式合同。4.按国家法定节假日休假,特殊情况会根据公司业务情况进行调休。5.每年员工生日福利/旅游/部门聚餐/有薪年假。6.职业培训:公司不定期举行产品知识专业培训以及参加外训。面试及工作地点:面试者根据居住便利性可选深圳和浙江两个面试地点1、深圳面试/工作地点:深圳市创想天诚数码科技有限公司-深圳市龙华区观澜街道牛湖社区高尔夫大道139号(观天路93号)-大诚光驰科技园观澜湖新城地铁站A出口牛湖方向沿高尔夫大道靠右边走路13分钟深德技校公交站牌 即见 大诚光驰科技园招牌 左侧小路进来上坡走50米2、浙江工作地点:大诚光驰武义直营店 浙江省金华市武义县君柏环保科技有限公司(桐琴佳源商业广场西北)