工作内容:我们的公司是医疗器械高新技术企业,主要业务是骨科及口腔科医疗器械产品。现在,我们正在招聘一个销售/市场助理,负责协助销售团队完成各项销售工作。主要职责:(1)协助销售人员维护客户关系,包括客户资料的收集、整理和更新。(2)建立和维护客户档案,确保客户信息准确无误。(3)需要按照销售人员指定的客户进行沟通,了解客户需求,提供必要的支持和帮助,以提高客户满意度和忠诚度。(4)需要协助销售人员处理售后服务事务,包括客户投诉、退换货等,确保客户问题得到及时解决,提高客户满意度和忠诚度。(5)需要与售后服务部门协调,共同解决客户问题。职位要求:- 大专或以上学历,市场营销、企业管理等相关专业背景,有一定的市场调研和销售数据分析能力;- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,具备较强的责任心和抗压能力;- 熟练掌握常用的办公软件和销售管理系统,如Excel、Word、PPT等;- 了解医疗器械行业市场,对医疗产品有基本了解者更佳;- 性格好,***,有销售工作经验者优先考虑。