工作职责:1、配合总经理建立车辆销售业务战略,完成集团及厂家下达的各项销售经营指标,定期向总经理、集团总部及厂家报告经营和管理工作;2、监控销售进度并监督车辆订购流程/库存结构,对整个销售环节中的不良状况提出建议并改进;3、收集、反馈市场情况,尤其竞争对手活动和产品信息,及时制定切实有效的应对方案;4、负责处理客户投诉及客户关系管理,提升客户满意度;5、维护公司与厂家、保险公司等机构的密切合作关系,充分把握各项政策与考核措施,争取内外部资源。任职资格:1、工商管理类、汽车工程类专科及以上学历;2、5年以上汽车销售管理工作经验,熟悉4S店销售业务流程,有中高端品牌汽车4S店管理经验者优先;3、敏锐的市场嗅觉,能根据市场情况及时调整营销策略,推动整体业绩的达成;4、具备一定财务知识,熟悉车辆信贷,具有车辆保险常识;5、具备较强的绩效管理、团队激励和培养能力,优秀的谈判技巧,敏锐的市场意识,良好的判断和决策能力;6、熟练操作办公软件,有驾照并熟练驾驶技术。