工作内容:负责协助市场营销部门跟踪客户订单,及时跟进内部制样、生产等工作,确保订单按时完成。同时,及时催款并解决客户相关专业问题,确保客户满意度和与公司合作的良好关系。主要职责:- 订单跟进和管理:负责客户订单的跟踪和管理,确保订单按时完成。- 生产计划与跟踪:负责根据订单需求,制定生产计划并跟踪生产进度,确保订单按时完成。- 客户服务:负责处理客户的相关问题,并及时解决。- 数据统计与报告:负责收集、整理客户信息和生产数据,形成报告并汇报给领导。-团队管理:管理部门成员,对部门进行管理协调职位要求:- 高中以上学历,商务、市场营销等相关专业优先。- 具备2年以上相关工作经验,有丰富的订单跟进、生产计划和客户服务经验。- 熟悉订单管理、生产计划、统计学等知识,能够熟练操作办公软件&金蝶云星空。- 良好的沟通能力和团队协作意识,具备良好的抗压能力。