【岗位职责】
1、处理客户的投诉，尽量满足客户的需求，提升客户体验
2、对店铺DSR评分负责
3、完成上级交代的其他事项。

【任职资格】
1、有至少两年以上售后经验
2、有同理心，积极乐观，能够帮助客户想到解决方案

【上班时间】
1、每月休息6天
2、早班8:30-17:30，晚班15:00-24:00（两周一倒班）
3、法定节假日休假天数按照国家规定天数，节假日需要值班，假期放到后面调休。

【公司福利】
1、公司在高速发展期，提供广阔的发展前景和有竞争力的薪酬
2、横向提供转岗机会，纵向提供管理岗位