岗位职责:1.负责解决大区商用车售后问题,保障车辆运营,客诉信息管理;2.负责收集区域内商用车批量品质问题信息并反馈,接收技术联络单执行车辆技术升级项目,跟进并反馈执行情况;3.负责给区域内商用车客户和服务商提供售后技术资料及售后技术培训对接;4.负责处理区域内商用车市场端一次索赔预审核,整理反馈索赔报告并跟进后续索赔回款;5.负责根据区域内市场商用车业务模式,按需开发及管理区域内服务商;6.负责公司商用车售后政策的推广与跟进。任职要求:1、本科及以上学历,工科相关专业;2、3年以上售后技术支持相关工作经验;3、良好的英语听、说、读、写能力;4、具备良好的逻辑思维和沟通能力。这里有国际化的工作团队和融洽的工作氛围。欢迎加入我们,共筑梦想。