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售后质量工程师
2-3.5万
人 · 本科 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
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侨城一号广场7楼蓝思科技

公司信息
蓝思科技股份有限公司

已上市/10000人以上

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职位描述
岗位职责:
1. 市场质量数据分析:分析市场质量的实际表现,趋势,及风险评估
2. 市场客诉问题的主导解决:组织市场客诉退机的分析及改善,管理分析有效性及时效性
3. 市场客诉不良的分析:协同研发工程师,一起进行质量退机的分析
4. 售后质量流程的搭建:负责建立售后退机流程,换机流程,及维修流程
5. 主导售后质量问题预测&改善,问题复盘及市场质量成本管理

任职要求:
1. 统招全日制本科或以上学历,3年以上售后质量管理工作经验
2. 掌握产品的工艺知识,具备分析能力,掌握常见的分析工具及设备
3. 数据敏感,具备数据分析能力,逻辑清晰
4. 熟练运用office/WPS 办公软件
5. 沟通表达能力佳和逻辑思维能力强
6. 性格开朗,有团队精神和责任心,有较强的抗压能力。

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