要求***,30岁以内,***,做事认真负责,细心主动,有服务意识,熟悉办公软件。工作内容:1、跟踪客诉问题的解决情况及产品故障问题的处理情况。2、负责定期回访客户,听取客户对我公司售后服务态度、质量、建议及意见,并做好记录。