岗位职责：
1、客户服务与管理：负责为住宅业主/租户提供全方位的客户服务，包括但不限于日常咨询解答、投诉处理、需求收集与反馈，确保客户满意度持续提升。
2、物业管理协调:监督并执行物业公司的各项管理制度，包括安全管理、环境卫生、绿化养护、设施设备维护等，协调各部门工作，确保物业整体运营顺畅。
3、关系维护与拓展:建立并维护良好的业主/租户关系，定期组织社区活动，增强社区凝聚力;
4、品质提升与创新:持续关注行业动态，引入先进管理理念和技术，推动物业服务品质不断提升;鼓励创新思维，探索增值服务，提升物业价值。
任职要求：
1、教育背景:25-35岁，大专及以上学历，至少1年以上物业管家或相关服务行业经验
2、知识技能:熟悉物业管理相关法律法规具备良好的沟通协调能力和问题解决能力;熟练使用办公软件，具备一定的财务管理知识。
3、职业素养:普通话标准，具备良好的沟通能力、责任心和服务意识，能够承受工作压力，具备良好的团队合作精神和领导力。
岗位福利：
三、薪资福利
1、提供行业内具有竞争力的薪资待遇，具体根据个人能力和工作经验面议。
2、完善的福利体系，包括但不限于五险一金、带薪年假、节日福利、员工培训、健康体检等。
3、优秀员工有机会获得职位晋升等长期激励措施。
四、工作时间与地点
1、工作时间:采取轮班制，包括周末及节假日值班，确保物业服务的全天候覆盖。
2、工作地点:龙胜云坊-营销中心