岗位职责：
1、定期对责任区域进行巡视，检查清洁、环境绿化，并详细记录巡查发现的问题，进行跟进处理；
2、主动与业主沟通，跟进处理业主需求，按规定完成业主诉求，及时处理微信群等工作；
3、负责区域各项费用的催收工作，并对催收过程中的问题进行统计分析；
4、协助客服主管定期按计划执行业主访谈、满意度调查及社区文化活动等；
5、相关通知及温馨提示的草拟及张贴；
6、其他临时性工作。
岗位要求：
1、五官端正、亲和力强；具有良好的沟通能力和较强的服务意识；
2、此岗位一经录用待遇从优，五险一金；
3、公司团队氛围好，不定期组织各类活动。
4、有物业管理相关专业或有物业管理相关工作经验优先，可接受优秀应届毕业生。