岗位职责：
1、接听客户来电咨询，为客户解答各类问题（无业绩考核）。
2、准确记录客户信息，按照规定的流程、标准正确记录客户需求，并发送至业务员。
3、业务部门相关数据统计。
4、领导安排的业务部门内勤等相关工作。

任职要求：
1、普通话标准，有亲和力，沟通能力强，熟知电话礼仪，熟练操作电脑；
2、工作经验不限，有话务员、接线员经验者优先，有相关车管业务经验者尤佳；
3、学习能力强，工作热情高、责任感强，服从领导工作安排，具有良好的团队协作精神和较强的市场服务意识；
4、熟练使用Office办公软件和办公自动化设备。