岗位职责:1、负责相关咨询热线电话的接听及网络信息流的咨询;2、根据客户需求进行在线解答服务,及时、准确的解答客户提出的各种疑问,给客户推荐医院服务项目;3、及时有效的对未就诊客户进行回访。任职要求:1、护理、医学等相关医学专业,有网络、电话咨询工作经验优先;2、有责任心,团队合作精神强;3、有良好的沟通能力、语言组织能力、普通话标准;4、熟练掌握办公软件,打字速度快。