任职资格:1、***,年龄22岁~35岁,形象良好,大专及以上学历,国贸、英语类专业优先,男女不限;2、英语良好,与外籍客户日常沟通无障碍,性格外向,语言组织表达能力强;3、熟练掌握一般办公设备及办公软件;4、工作热情积极,具备较强的沟通协调能力,熟悉商务邮件和公文书写礼仪,具备团队合作精神,有较强的服务意识。职位信息:1、协助进行重要的对外接待和公关事务的组织、安排和实施。2、负责总经理办公室各项文件整理和各项审批报告的上传下达。3、掌握产品知识,处理好客户的询价、报价、寄样、订单跟进,货款及后期回访维护等。4、客户关系维护,包括收集客户的日常需求和异常,关注客户动态,提升客户满意度。5、及时跟进并处理客户的异常,处理客户投诉,出具整改方案及跟进整改后的落地效果。上班地址:深圳市罗湖区深南东路2002号南方联合大酒店12层